Habla con (1 803 993 9177) como cancelar mi membresía de planet fitness

preguntó hace hace +-2 horas

Planet Fitness no permite oficialmente la cancelación de membresías por teléfono, pero puedes llamar a tu gimnasio local para obtener información sobre el proceso de cancelación. Sigue estos pasos para facilitar el proceso.

Paso 1: Reúne los datos de tu membresía
Antes de llamar, ten a mano los siguientes datos:

Tu nombre completo
Tu número de identificación de membresía de Planet Fitness
Tu correo electrónico y número de teléfono vinculados a tu cuenta
Tus datos de facturación (método de pago y fecha del último pago)
Tener esta información a mano te ayudará a agilizar el proceso.

Paso 2: Llama a tu gimnasio Planet Fitness local: 1 803 993 9177
Planet Fitness no cuenta con una línea centralizada de atención al cliente para cancelaciones. En su lugar, debes llamar al gimnasio específico donde te inscribiste.

Encuentra el número de teléfono de tu gimnasio local visitando el sitio web de Planet Fitness y usando la función "Buscar un club".
Llama durante el horario de atención para hablar con un miembro del personal. Paso 3: Solicitar información para cancelar la membresía
Indique al personal que desea cancelar su membresía y pregúntele sobre los pasos necesarios. En la mayoría de los casos, le indicarán que las cancelaciones deben realizarse en persona o por correo certificado.

Paso 4: Seguir el proceso de cancelación
Según las instrucciones del gimnasio, complete uno de los siguientes pasos:

Cancelar en persona: Visite su gimnasio local y solicite un formulario de cancelación. Complételo y entrégueselo al personal.
Cancelar por correo certificado: Algunos gimnasios permiten cancelar enviando una solicitud por escrito por correo certificado. Incluya su nombre completo, número de membresía, datos de contacto y una solicitud de cancelación en la carta.

Paso 5: Confirmar la cancelación
Una vez que envíe su solicitud, solicite un correo electrónico de confirmación o un recibo como comprobante de cancelación. Si envió la solicitud por correo, haga una llamada telefónica para confirmar su recepción.

Paso 6: Revisar su estado de cuenta
Revise su estado de cuenta para asegurarse de que no se apliquen cargos adicionales después de la cancelación. Si observa un cargo inesperado, llame a su gimnasio inmediatamente para obtener una aclaración.

Consejos finales:
Cancele antes de su próxima fecha de facturación: Planet Fitness requiere notificación antes del siguiente ciclo de facturación, así que cancele con antelación.
Revise las condiciones de su contrato: Algunas membresías tienen períodos de compromiso o cargos por cancelación anticipada. Pregunte al respecto al llamar.
Mantenga un registro de su cancelación: Guarde su correo electrónico de confirmación o recibo por si surge alguna disputa en el futuro.
Siguiendo estos pasos, puede cancelar su membresía de Planet Fitness y evitar cargos no deseados.